本報(bào)訊 記者賀于周報(bào)道：通過(guò)電視購(gòu)物買來(lái)一套祛斑產(chǎn)品，卻沒(méi)想外包裝與廣告上的不一樣。近日，九江人楊女士向本報(bào)投訴“尚可電視購(gòu)物”。
楊女士告訴記者，7月22日，她通過(guò)“尚可電視購(gòu)物”，花費(fèi)398元訂購(gòu)了一套“伊屏清斑”產(chǎn)品。收到貨后，她發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品包裝與廣告上的不一樣，“防偽標(biāo)識(shí)找不到，產(chǎn)品說(shuō)明也不一樣?！睘榇耍码姟吧锌呻娨曎?gòu)物”要求退貨，然而，對(duì)方卻不予理睬。
無(wú)奈之下，楊女士只好向南昌市西湖區(qū)消協(xié)投訴。消協(xié)工作人員告訴記者，消費(fèi)者提供的400客服電話無(wú)法撥通，而她提供的對(duì)方辦公地址信息為南蓮路330號(hào)，但該處為南昌市郵政物流中心，并非電視購(gòu)物公司。
目前，楊女士已向南昌市12315投訴中心求助。
