為加強公眾金融知識宣傳教育,提升社會公眾金融素養(yǎng),有效防范金融風(fēng)險,富德生命人壽景德鎮(zhèn)中心支公司全面啟動2024年“金融教育宣傳月”活動?;顒悠陂g,該司同步進行線上和線下的'宣教活動。為提高員工金融素養(yǎng),通過晨會對內(nèi)、外勤學(xué)習(xí)基礎(chǔ)金融知識和風(fēng)險防范技能,引導(dǎo)從業(yè)人員發(fā)揮好“前哨”作用,規(guī)范金融銷售宣傳行為,加強誠信經(jīng)營,有效提高了員工金融知識水平,提升了公司服務(wù)品質(zhì),為做好消費者權(quán)益保護工作及宣傳月互動奠定了堅實基礎(chǔ)。
同時,合理運用手機軟件、自媒體宣傳等多種方式廣泛宣傳,進一步提升消費者風(fēng)險防范意識和依法維權(quán)能力。面向消費者、從業(yè)人員不同群體,開展“消保知識大闖關(guān)”線上活動。通過卡片翻翻樂形式,將風(fēng)險提示知識融入互動游戲,讓參與者在翻轉(zhuǎn)卡片的同時,集中注意力記憶金融知識,幫助消費者提升風(fēng)險識別和防范能力;引導(dǎo)從業(yè)人員誠信經(jīng)營,依法保護消費者合法權(quán)益。截至目前,該司共計3萬余人次參與活動。
在今后的工作中,富德生命人壽將切實履行好消費者權(quán)益保護的各項義務(wù),切實保護消費者合法權(quán)益,構(gòu)建和諧美好的金融消費環(huán)境。
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