平安人壽宜春中支快速做好重疾客戶理賠服務(wù)
2016-09-05 09:52
江西企業(yè)網(wǎng)訊 平安人壽宜春中支熱情接待臨柜客戶,并快速做好客戶理賠服務(wù),成功樹立高效、貼心的服務(wù)形象。
近日,宜春市38歲的余女士在體檢時突然檢查出自己得了甲狀腺癌,正當(dāng)盛年檢查出這樣的病癥,給了余女士沉重的打擊,還好病情發(fā)現(xiàn)的早,余女士及時到大醫(yī)院進行手術(shù)治療,恢復(fù)良好。余女士想到自己購買了平安人壽的重大疾病保險和住院費用保險,便來公司進行咨詢,經(jīng)查詢余女士保單情況,審核余女士醫(yī)療材料,柜員快速整理受理了該案件,受理后3天,理賠結(jié)果就下來了,公司賠付余女士重大疾病理賠款10萬元,醫(yī)療理賠款4662.29元。
余女士再次臨柜感謝平安人壽這么快速的給她理賠款,為自己以后的生活提供了有力的財務(wù)保障,她稱贊平安人壽的理賠服務(wù)及時、快速、貼心,不僅送來了經(jīng)濟保障,讓自己更有信心治療病癥,也讓自己真心體會到平安人壽重承諾、守信用、理賠快的優(yōu)質(zhì)服務(wù),以后親朋好友要買保險,她還會推薦平安保險。