平安金管家 方便你我他
2018-11-21 17:04
江西企業(yè)網(wǎng)訊 近日，平安人壽客戶張女士來到柜面要求更改一帳通注冊的手機號碼，據(jù)客戶反饋，她曾到公司柜面辦理過此類業(yè)務，如今又需更改手機號。
經(jīng)柜員介紹，即使電話號碼已經(jīng)變更，通過金管家依然可以自助辦理，客戶經(jīng)過實際操作體驗后表示金管家確實很方便實用，免去一些不必要的麻煩，節(jié)省客戶的寶貴時間，如今大部分業(yè)務只需通過金管家線上操作即可完成，為平安的線上化辦理渠道優(yōu)化點贊。
通過此客戶的服務感受，服務人員為平安的進步感到自豪，希望通過平安的服務讓客戶真真切切的感受到品質的服務，同時也希望通過這次服務讓更多的客戶了解平安。
