公益與運(yùn)動(dòng) 閱讀與健康的奇妙之旅
2017-06-22 15:53
2017年平安人壽江西分公司“讀家生活·平安相伴之健康行生活”活動(dòng)成功舉辦
江西企業(yè)網(wǎng)訊 6月17日，平安人壽江西分公司第二十二屆客服節(jié)開幕式在南昌市艾溪湖濕地公園成功舉行，活動(dòng)到場(chǎng)近千人。本次的客服節(jié)結(jié)合公益與運(yùn)動(dòng)、閱讀與健康為客戶開啟一場(chǎng)別致的健康“悅”讀之旅。在為現(xiàn)場(chǎng)客戶送去健康、公益理念的同時(shí)，更彰顯了平安的專業(yè)而貼心的服務(wù)。
客戶觀看客服節(jié)開幕式
現(xiàn)場(chǎng)客戶互動(dòng)拍照留念
開幕式由幕天捐書拉開帷幕，以“幕天之下，每位少年都有向善向上的機(jī)會(huì)“為愿景，號(hào)召到場(chǎng)客戶及社會(huì)公眾一起捐贈(zèng)書籍。公司將收集的書籍統(tǒng)一寄送到鄉(xiāng)村學(xué)校為山區(qū)的少年撐起一片閱讀的蒼穹。當(dāng)天捐書的客戶絡(luò)繹不絕，所設(shè)立的幕天捐書互動(dòng)區(qū)客戶一個(gè)接著一個(gè)。對(duì)于捐書的客戶，公司專門準(zhǔn)備了愛心證書。感謝客戶對(duì)山區(qū)的孩子們送去的愛心。
平安人壽江西分公司客戶幕天捐書互動(dòng)
開幕式現(xiàn)場(chǎng)，主持人首先向客戶介紹了17年客服節(jié)“家庭健康新生活”理念，引導(dǎo)全民“知行合一”共創(chuàng)家庭健康新生活。接著，邀請(qǐng)來自平安人壽江西分公司后援負(fù)責(zé)人姜鴻波女士為客服節(jié)活動(dòng)開幕式致辭。姜鴻波女士對(duì)歷年平安客服節(jié)做出簡(jiǎn)單介紹，并表示現(xiàn)在的平安人壽正向“互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)”的模式發(fā)展，致力于打造“至佳客戶服務(wù)體驗(yàn)”。客戶不僅可體驗(yàn)參與線上抽獎(jiǎng)，而且還有線下的專屬客服節(jié)活動(dòng)。今年的客服節(jié)主題為“讀家生活，平安相伴”。更結(jié)合幕天捐書讓本屆客服節(jié)更具公益色彩，助力青少年的身心成長(zhǎng)。
姜鴻波女士進(jìn)行開幕式致辭
健步行開跑前，平安人壽江西分公司還邀請(qǐng)了資深健康教練——李志達(dá)教練，帶領(lǐng)客戶一起做熱身準(zhǔn)備，每位選手都積極參與熱身。熱身完畢后，移步至起跑點(diǎn)，在起點(diǎn)線旁邊各種擺拍，等待鳴槍的那一刻，槍響后，客戶一同朝著終點(diǎn)的方向前行。
在風(fēng)景秀美的艾溪湖濕地公園健步行途中不僅可以忘卻生活和工作中的不快，還可以在體驗(yàn)健康行走的過程中擁抱大自然。
健步行賽前熱身運(yùn)動(dòng)
健步行鳴槍起跑準(zhǔn)備
為了讓客戶更加了解平安線上功能的強(qiáng)大，活動(dòng)當(dāng)天設(shè)有平安金管家APP體驗(yàn)區(qū)，安排工作人員協(xié)助客戶了解及運(yùn)用。包括保單模塊：保單信息、投保進(jìn)度、各種保全業(yè)務(wù)辦理等全方位的保單服務(wù)。健康模塊：一對(duì)一問醫(yī)生、醫(yī)院就診預(yù)約掛號(hào)、熱點(diǎn)健康資訊等。客戶表示通過今天的體驗(yàn)，對(duì)APP有了更好的認(rèn)識(shí)，不僅可辦理業(yè)務(wù)還能在線掛號(hào)。隨后告訴客戶現(xiàn)在轉(zhuǎn)發(fā)健康行生活活動(dòng)鏈接集滿18個(gè)贊就可以得到小禮品。參與活動(dòng)還有機(jī)會(huì)得跑步機(jī)、耳機(jī)等獎(jiǎng)品。
客戶平安金管家APP體驗(yàn)區(qū)
據(jù)悉，今年客服節(jié)升級(jí)并加入了直播元素，全省的內(nèi)、外勤同仁可以通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)實(shí)時(shí)觀看客服節(jié)的開幕式以及健步行，看不過癮的還有精彩回放。參與健步行的客戶均表示，今年的客服節(jié)和往年的都不同，平常都是自己看別人直播，這次的視角互換了，是次很棒的體驗(yàn)，難以忘懷。后續(xù)，分公司將組織更多豐富多彩的客服節(jié)活動(dòng)，從安全教育、親子陪伴、和諧歡樂，引領(lǐng)健康家庭的建設(shè)，滿足客戶及家人健康與生活需求出發(fā)。
主播知鳥直播客戶起跑瞬間
主播知鳥直播界面
2017年客戶服務(wù)年，平安人壽江西分公司將開展各類客服節(jié)線上、線下主題活動(dòng)，給客戶帶去至佳服務(wù)體驗(yàn)。更多客服節(jié)精彩活動(dòng)盡在平安金管家APP，期待您的參與。
