平安人壽贛州中支貼心服務(wù)獲客戶好評(píng)
2017-03-31 21:37
江西企業(yè)網(wǎng)訊 平安人壽贛州中支堅(jiān)持以為客戶多操一份心，讓客戶在點(diǎn)滴細(xì)節(jié)中感受到平安貼心的服務(wù)為服務(wù)宗旨，獲客戶好評(píng)。
近日，平安人壽贛州中支柜面來了一位60歲老人，表示自己剛剛交完了今年的保費(fèi)，需要工作人員提供打印對(duì)賬單服務(wù)，由于當(dāng)天交費(fèi)的保單對(duì)賬單無法再當(dāng)日打印，所以柜面工作人員告訴老人對(duì)賬單打印出后會(huì)為他上門遞送。老人家當(dāng)時(shí)聽了表示同意后離開了。第二天對(duì)賬單打印出來后服務(wù)人員立即上門遞送。后老人又來到柜面對(duì)平安人壽贛州中支的服務(wù)人員表示感謝，并稱贊平安人壽贛州中支信守承諾服務(wù)貼心！
平安人壽贛州中支將繼續(xù)秉承客戶至上，服務(wù)至上的工作理念，持續(xù)做好客戶服務(wù)工作，打造P-START五星服務(wù)，提升NPS。
