平安人壽江西分公司客戶服務(wù)賬單有愛又安心
2014-11-17 12:18
江西企業(yè)網(wǎng)訊 近日，平安人壽在業(yè)內(nèi)首推客戶服務(wù)賬單。該賬單整合了投保人所有有效保單的保障、交費(fèi)、領(lǐng)取、理賠等多項(xiàng)重要信息，讓客戶的保單信息盡在掌握。
大多數(shù)購(gòu)買了多份保險(xiǎn)的客戶都有這樣的困擾：想要了解自己保險(xiǎn)的相關(guān)信息，卻要從保單、交費(fèi)通知書、生存金紅利通知書、批單等多份資料中查找，費(fèi)時(shí)費(fèi)神，非常不便。平安人壽客戶服務(wù)賬單將使客戶只需通過(guò)一張賬單，就可以了解多張保單的多項(xiàng)重要信息。同時(shí)，客戶服務(wù)賬單還將提醒客戶關(guān)注保單異常情況，客戶可利用賬單及時(shí)掌握并維護(hù)保單權(quán)益。
據(jù)悉，目前客戶可登錄一賬通自助進(jìn)行相關(guān)查詢，也可聯(lián)系保單服務(wù)人員獲取信息。平安人壽后續(xù)還將推出手機(jī)APP等渠道，為客戶提供更多元化的服務(wù)賬單獲取渠道。
