平安人壽江西分公司為您提供簡單便捷的專業(yè)服務(wù)
2014-11-17 12:15
江西企業(yè)網(wǎng)訊 近期,客戶徐女士因交通事故身故,其家人隨即報(bào)案。平安人壽江西分公司接到報(bào)案后,僅用了10小時(shí)就完成了這起保額3萬元車禍理賠.
在南昌某高速路發(fā)生一起交通事故,客戶徐女士自駕小車,被同向行駛的剎車失靈大貨車追尾,遭受嚴(yán)重撞擊后的徐女士的車沖向高速路中間綠化帶,造成車頭嚴(yán)重變形,徐女士當(dāng)場(chǎng)死亡。接報(bào)案后,分公司第一時(shí)間做出反應(yīng),及時(shí)電話安排保險(xiǎn)服務(wù)人員聯(lián)系慰問客戶家屬,并協(xié)助收集理賠所需要申請(qǐng)材料,同時(shí)上報(bào)總部立即啟動(dòng)理賠綠色通道,僅用了10小時(shí)就完成了這起保額3萬元車禍身故理賠。當(dāng)受益人接到公司理賠決定通知時(shí),連聲感謝平安的快速理賠服務(wù)。
平安始終注重讓客戶切實(shí)感受到理賠的迅速和便捷,并提供簡單快捷的專業(yè)服務(wù),讓客戶體驗(yàn)不一樣的理賠。