平安人壽江西分公司一賬通方便又快捷
2014-11-17 12:13
江西企業(yè)網(wǎng)訊 近日，客戶陳女士來(lái)到平安人壽江西分公司客服中心辦理保單貸款業(yè)務(wù)，僅短短幾分鐘時(shí)間，柜員協(xié)助客戶通過(guò)一賬通辦好了保單貸款手續(xù)，真正體現(xiàn)了“0等待、0風(fēng)險(xiǎn)”，客戶夸道，“手續(xù)非常簡(jiǎn)單，辦業(yè)務(wù)很順利，感謝中國(guó)平安！”
陳女士是一位退休干部，兒女常年在國(guó)外，此次是第二次利用保單做貸款，找到了曾接待她的柜員，經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的詢問(wèn)及值班精英的引導(dǎo)，僅僅3分鐘，陳女士就在一賬通上順利的辦完了貸款業(yè)務(wù)，免去她排號(hào)、等候及填寫(xiě)申請(qǐng)書(shū)等環(huán)節(jié)，陳女士對(duì)一賬通服務(wù)贊賞有加，當(dāng)她知道款項(xiàng)次日就能到賬，當(dāng)場(chǎng)寫(xiě)下了一封感謝信，信中說(shuō)：“一直以來(lái)，我都向人夸獎(jiǎng)，中國(guó)平安是一個(gè)非常好的保險(xiǎn)公司，服務(wù)熱情，待人誠(chéng)懇，誠(chéng)實(shí)守信，規(guī)范服務(wù)，效率很高。選擇平安保險(xiǎn)，給我?guī)?lái)許許多多的好處……這里的每一位工作人員都是那么親切、主動(dòng)，這是一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。我曾多次想過(guò)，如果每個(gè)客服機(jī)構(gòu)都像中國(guó)平安的服務(wù)那么好，那該多好??！”
