平安人壽江西分公司贛州中支積極落實(shí)行協(xié)政策 不斷提升服務(wù)質(zhì)量
2014-11-06 18:44
江西企業(yè)網(wǎng)訊 為了更好的為大眾提供保險服務(wù),不斷提升服務(wù)質(zhì)量, 平安人壽江西分公司贛州中支客服中心在分公司客服部的組織下,積極響應(yīng)號召,將省行協(xié)制作的“服務(wù)承諾”展板和“服務(wù)指南”折頁拜訪在柜面醒目位置。對于新承保的保單,每份保單將配送一份折頁,以保證客戶在售中售后的過程中享受到更周到、更貼心的服務(wù)。
此次行業(yè)協(xié)會的服務(wù)指南主要包括宣傳折頁和宣傳展板兩種。內(nèi)容涵蓋從合同銷售開始起,包含新單回訪、保全、理賠、咨訴等全方位的服務(wù)承諾。
贛州中支始終堅(jiān)持以客戶至上,誠信為本的經(jīng)營理念,積極落實(shí)行協(xié)政策,不斷提升服務(wù)質(zhì)量,切實(shí)履行“保險——讓生活更美好”的服務(wù)理念!