平安產(chǎn)險(xiǎn)江西分公司：客戶(hù)致感謝信 感謝平安貼心理賠服務(wù)
2014-04-23 13:10
江西企業(yè)網(wǎng)訊 4月14日，三者傷者馮先生致感謝信至我司，感謝平安產(chǎn)險(xiǎn)景德鎮(zhèn)中支醫(yī)療查勘員洪誼園專(zhuān)業(yè)貼心的理賠服務(wù)。
2014年2月7日，被保險(xiǎn)人李先生駕駛標(biāo)的浙B369K1在鄱陽(yáng)縣油墩街高速路口因行駛不慎與馮先生駕駛的三者車(chē)發(fā)生碰撞，造成兩車(chē)受損，三者三人受傷，隨后傷者被送往景德鎮(zhèn)市第二醫(yī)院進(jìn)行治療。景德鎮(zhèn)中支醫(yī)療查勘員洪誼園接到報(bào)案后立即趕到醫(yī)院了解事故發(fā)生情況，查勘傷者傷情、安撫客戶(hù)情緒并耐心與傷者及客戶(hù)進(jìn)行溝通調(diào)解，最終該案以雙方協(xié)商一致結(jié)案，成功避免了訴訟糾紛，不僅讓客戶(hù)體驗(yàn)到了平安的專(zhuān)業(yè)理賠，更讓傷者感受到了平安的貼心服務(wù)。
