平安產險景德鎮(zhèn)中支:專業(yè)貼心服務獲客戶好評
2014-04-23 13:09
江西企業(yè)網訊 4月14日,三者傷者馮先生致感謝信至我司,感謝平安產險景德鎮(zhèn)中支醫(yī)療查勘員洪誼園專業(yè)貼心的理賠服務。
2月7日,被保險人李先生駕駛標的在鄱陽縣油墩街高速路口因行駛不慎與馮先生駕駛的三者車發(fā)生碰撞,造成兩車受損,三者三人受傷,隨后傷者被送往景德鎮(zhèn)市第二醫(yī)院進行治療。景德鎮(zhèn)中支醫(yī)療查勘員洪誼園接到報案后立即趕到醫(yī)院了解事故發(fā)生情況,查勘傷者傷情、安撫客戶情緒并耐心與傷者及客戶進行溝通調解,最終該案以雙方協(xié)商一致結案,成功避免了訴訟糾紛,不僅讓客戶體驗到了平安的專業(yè)理賠,更讓傷者感受到了平安的貼心服務。