為進(jìn)一步優(yōu)化客戶服務(wù)品質(zhì),建立和諧的客群關(guān)系,2024年11月9日富德生命人壽景德鎮(zhèn)中心支公司組織客戶在景德鎮(zhèn)中支本部職場,舉辦閱讀繪本&貼紙畫主題的客戶服務(wù)活動(dòng)。新老客戶因?yàn)楸kU(xiǎn)歡聚在一起,不僅為客戶與客戶之間搭建了一個(gè)交流互通的人際平臺(tái),同時(shí)也加深了客戶與公司的緊密度及親切感。
本次活動(dòng)旨在通過閱讀繪本和制作手工,培養(yǎng)孩子們的閱讀興趣和想象力。活動(dòng)現(xiàn)場熱鬧非凡,20位小朋友和家長一起共讀了《拔蘿卜》的精彩繪本,參與了有趣的手工活動(dòng)。
胡蘿卜外形圓潤多肉,色彩艷紅、喜氣十足,象征圓滿富足、健康長壽、日子過得紅紅火火!
中國最古詞典《爾雅》中,稱蘿卜為“蘆菔”,隨后又有“萊菔”、“萊菔子”的稱謂。諧音“祿?!?、“來福”。蘿卜在部分地方的方言叫“菜頭”,求諧音“彩頭”,這些地區(qū)的人們逢年過節(jié)都要買胡蘿卜回來,有的地方會(huì)掛在家里,寓意明年彩頭連連,祝愿有個(gè)好彩頭。特大的蘿卜則通常象征著風(fēng)調(diào)雨順,國泰民安。
除了欣賞繪本,任老師還準(zhǔn)備了制作“一筐胡蘿卜”的手工材料,大家一起制作貼紙畫,玩得不亦樂乎,現(xiàn)場充滿了歡聲笑語。
閱讀和手工制作結(jié)合,可以有效地激發(fā)孩子的閱讀興趣,提高他們的閱讀參與度和體驗(yàn)感。孩子可以在實(shí)際操作中深入理解故事情節(jié)和人物形象,同時(shí)發(fā)揮自己的創(chuàng)造力和想象力,讓閱讀變得更加有趣和生動(dòng)。
通過此次客戶服務(wù)活動(dòng),了解客戶需求,傾聽客戶心聲,富德生命人壽景德鎮(zhèn)中支將繼續(xù)提升服務(wù)實(shí)效,以客戶滿意為遵旨,夯實(shí)線下服務(wù),增強(qiáng)服務(wù)客戶的厚度,延伸線上服務(wù),拓寬服務(wù)客戶的廣度,為客戶提供一站式暖心服務(wù),實(shí)現(xiàn)與客戶的“零距離”接觸,讓客戶更滿意。