【問題反映】
5月1日,南昌縣東新鄉(xiāng)村民楊先生向本報《黨報幫你辦》欄目反映,他外公因病在南昌市第三醫(yī)院住院治療,辦理出院手續(xù)時發(fā)現(xiàn)南昌某醫(yī)院已經(jīng)將外公的個人信息登記住院和手術(shù),致使其農(nóng)村醫(yī)保不能報銷。他懷疑,該醫(yī)院有騙保行為。
【調(diào)查核實】
據(jù)楊先生稱,今年3月8日,他外公肖根金因慢性哮喘疾病到南昌市第三醫(yī)院住院治療,4月2日出院。4月8日,他回到醫(yī)院為外公辦理出院手續(xù)時,醫(yī)院工作人員告訴他,南昌某醫(yī)院有他外公3月19日的住院記錄,并且享受了醫(yī)保報銷。按照規(guī)定,他外公不能重復(fù)享受醫(yī)保報銷。明明在南昌市第三醫(yī)院住院,怎么突然又多出了南昌某醫(yī)院的住院記錄呢?楊先生告訴記者,今年2月份,南昌某醫(yī)院的工作人員到村里做“光明·微笑”工程的宣傳,可以免費(fèi)為白內(nèi)障患者手術(shù),于是他外公和一幫老人帶著身份證和醫(yī)保證去了醫(yī)院。他得知后,立即趕到醫(yī)院將正在排隊等候接受手術(shù)的外公接了回去。隨后,他到南昌該醫(yī)院查詢,系統(tǒng)里沒有外公的相關(guān)信息。再到三醫(yī)院,系統(tǒng)里顯示3月19日辦理住院登記手續(xù),當(dāng)天又出了院,用的是醫(yī)保信息進(jìn)行登記。
【記者幫辦】
5月3日,記者來到南昌縣農(nóng)村新型合作醫(yī)療管理局。該局熊副局長分析認(rèn)為,同時出現(xiàn)兩個醫(yī)保信息,其中一個必然是假的。按照相關(guān)規(guī)定,“光明·微笑”工程每例手術(shù)費(fèi)用為1300元,其中政府承擔(dān)800元,醫(yī)院承擔(dān)500元,個人不需承擔(dān)費(fèi)用。如果是直補(bǔ),只要出示個人戶口簿、身份證、醫(yī)療證即可辦理。如果到農(nóng)醫(yī)局或村鄉(xiāng)醫(yī)辦理報銷,還須帶上信用社存折。無論是直補(bǔ)還是報銷,都必須提供原始發(fā)票,住院小結(jié),費(fèi)用清單等。因此,冒領(lǐng)的可能性比較低。
5月8日,記者來到這家醫(yī)院采訪。該醫(yī)院負(fù)責(zé)人承認(rèn),確實接到了這名患者的反映。據(jù)他介紹,4月8日,醫(yī)院接到肖根金的投訴后,立即召開緊急會議。經(jīng)調(diào)查,2月28日,肖根金在醫(yī)院農(nóng)醫(yī)辦工作人員對其三證資料進(jìn)行初審后,由護(hù)士安排醫(yī)生檢查。經(jīng)醫(yī)生檢查后,初診肖根金患有老年性白內(nèi)障。但在醫(yī)院等候手術(shù)時,因患者個人原因不考慮手術(shù),隨即離開醫(yī)院。由于該醫(yī)院農(nóng)醫(yī)辦工作人員的疏忽,誤把肖根金當(dāng)作已手術(shù)人員復(fù)制到表格里進(jìn)行系統(tǒng)網(wǎng)報,而實際已接受手術(shù)的患者信息卻沒有上報,導(dǎo)致“光明·微笑”工程手術(shù)患者總?cè)藬?shù)是正確的,但手術(shù)患者的信息卻有誤。事件發(fā)生后,醫(yī)院對相關(guān)當(dāng)班人員提出嚴(yán)肅批評,并及時優(yōu)化工作流程避免再次出現(xiàn)類似失誤。同時,醫(yī)院派出代表上門解釋并對患者道歉。
隨后,楊先生向記者證實,他外公的醫(yī)保報銷手續(xù)已經(jīng)辦好。
本報記者曹小武