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本報(bào)訊 實(shí)習(xí)生閔尊華 記者李志強(qiáng)報(bào)道：“儲(chǔ)值卡不能在其他連鎖門店使用，辦卡門店作出空頭承諾?！比涨埃喜忻颀徬壬虮緢?bào)投訴位于順外路的馬得利蛋糕時(shí)尚店。
龔先生告訴記者，7月，他在順外路的馬得利蛋糕時(shí)尚店花100元獲得了一張120元的儲(chǔ)值卡，可在店內(nèi)消費(fèi)，同時(shí)卡下方還標(biāo)注了4家門店的地址。然而，日前，龔先生就近前往洪都中大道上的“馬得利”蛋糕店消費(fèi)，該門店店員卻表示儲(chǔ)值卡不能使用。
12日，“馬得利”蛋糕時(shí)尚店相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，因與其他門店未聯(lián)網(wǎng)，所以儲(chǔ)值卡僅限在辦卡門店使用，因店員在為顧客辦卡時(shí)未告知存在疏忽，其表示，可以退還卡內(nèi)余額，但須扣除贈(zèng)送的20元。
而龔先生認(rèn)為，他花100元辦理的儲(chǔ)值卡可消費(fèi)120元，說明此卡可享受20%的優(yōu)惠，而退款也應(yīng)該扣除此前已消費(fèi)的優(yōu)惠部分。對(duì)此，該負(fù)責(zé)人稱這是公司的退卡規(guī)定，他不可能破例退卡。
