本報(bào)訊 記者羅素靜、實(shí)習(xí)生孫丹、譚婉春報(bào)道:25日,南昌市民劉先生反映稱(chēng),5月下旬,他女朋友在中山路194號(hào)“達(dá)芙妮”專(zhuān)賣(mài)店購(gòu)買(mǎi)了一雙女款涼鞋,穿了一天后,兩個(gè)鞋面都出現(xiàn)脫膠情況,到門(mén)店要求更換新鞋,商家不僅不肯換,而且不太理睬顧客。
“達(dá)芙妮”專(zhuān)賣(mài)店工作人員表示,如果是質(zhì)量問(wèn)題,像大面積脫膠或是鞋底斷裂、脫膠等情況,鞋子售出后兩個(gè)月內(nèi)憑發(fā)票可以更換。而店長(zhǎng)也表示,店員不會(huì)不理睬顧客,可能是顧客有所誤會(huì)。