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本報(bào)訊郝景宜記者賀于周報(bào)道：“托運(yùn)東西總會(huì)少了那么一兩包。”近日，河南人張先生向本報(bào)反映，他在南昌銀田物流公司取貨時(shí)多次發(fā)現(xiàn)貨物缺損，然而對(duì)方卻總是不以為然，令他十分氣憤。
張先生告訴記者，6月4日，他委托河南三門峽當(dāng)?shù)匾患椅锪鞴?，將一批花生、紅棗從三門峽運(yùn)至南昌市。6月11日，他接到南昌銀田物流公司電話通知前去取貨。“又少了一包紅棗。”據(jù)他介紹，類似情況在銀田物流公司已經(jīng)連續(xù)發(fā)生數(shù)起，為此，他找到南昌銀田物流公司，希望對(duì)方給個(gè)說(shuō)法。但令他失望的是，對(duì)方卻不以為然的表示，搬運(yùn)人員并未拆動(dòng)包裝，如有意見(jiàn)建議找有關(guān)部門投訴。
無(wú)奈之下，張先生只好向西湖區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)求助。消協(xié)工作人員告訴記者，如果托運(yùn)貨物出現(xiàn)丟失、毀損情況，消費(fèi)者既可以找最初托運(yùn)的物流公司索賠，也可以找最終通知貨主取貨的物流公司索賠，兩物流公司承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。由于目前消協(xié)部門無(wú)法聯(lián)系銀田物流公司，已建議張先生向河南三門峽當(dāng)?shù)叵麉f(xié)部門求助。
