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本報(bào)訊 胡佑君 記者李志強(qiáng)報(bào)道：鉑金飾品接口經(jīng)常無(wú)故脫落，險(xiǎn)些丟失，要求更換接口卻遭拒絕。日前，南昌市民蔡女士就遇到這么一件煩心事。
蔡女士告訴記者，去年4月30日，她花費(fèi)近萬(wàn)元在周大福南昌市百盛店購(gòu)買了鉑金項(xiàng)鏈和鉑金手鏈。今年5月以來(lái)，兩條鉑金飾品的接口處經(jīng)常無(wú)故脫落，多次滑落險(xiǎn)些丟失。無(wú)奈之下，蔡女士只好用細(xì)線纏在接口處以防脫落，但這樣卻影響了美觀。為此，她找到銷售商希望能更換接口，但遭到拒絕。
6月14日，周大福南昌百盛店負(fù)責(zé)人表示，根據(jù)蔡女士的描述判斷，接口經(jīng)常脫落可能是佩戴不當(dāng)造成的，一般來(lái)說(shuō)睡覺(jué)或洗澡時(shí)應(yīng)將飾品卸下。
最后，經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)，該負(fù)責(zé)人同意回收兩條鉑金飾品的彈簧扣接口，并請(qǐng)求廠家定做不易脫落的W扣，蔡女士只需補(bǔ)齊差價(jià)即可。
