本報(bào)訊 記者賀于周報(bào)道:泳池內(nèi)馬賽克脫落,無(wú)人修繕卻給前來(lái)嬉水的顧客留下隱患,南昌市民趙先生就不幸“中招”。5月下旬,他在“魅力健身”恒茂店游泳,沒(méi)想手指被劃傷,然而因復(fù)診陪同一事卻與會(huì)所起了爭(zhēng)執(zhí)。
趙先生告訴記者,他是“魅力健身”恒茂店的會(huì)員。5月22日晚7時(shí)許,他在該會(huì)所游泳,出水時(shí)發(fā)現(xiàn)右手食指流血不止,仔細(xì)一看發(fā)現(xiàn)手指上出現(xiàn)一道很深的傷口。“池子里馬賽克好幾處都掉了,邊沿也是這樣。”趙先生推測(cè),在游泳過(guò)程中,他手指正好觸碰到了馬賽克脫落處,導(dǎo)致被劃傷。事后,他立刻要求會(huì)所工作人員一同前往附近的南昌大學(xué)第四附屬醫(yī)院診治,由于傷口較深,醫(yī)生為其進(jìn)行了縫合。
6月初,趙先生準(zhǔn)備前往醫(yī)院拆線復(fù)診。他告訴記者,由于擔(dān)心一個(gè)人去有些事說(shuō)不清,遂要求“魅力健身”恒茂店派人一同前往。令他不解的是,對(duì)方卻拒絕陪同。趙先生稱,他本想讓“魅力健身”恒茂店出具一個(gè)證明材料,以免日后產(chǎn)生糾紛,但對(duì)方卻拒絕一同復(fù)診,這不免讓他起了擔(dān)憂。
最后,“魅力健身”恒茂店相關(guān)工作人員表示,在顧客的要求下,最終他們還是派人陪同顧客復(fù)診,同時(shí)也承擔(dān)了相關(guān)的醫(yī)藥費(fèi)用。
西湖區(qū)消協(xié)秘書長(zhǎng)郝景宜告訴記者,根據(jù)我國(guó)《最高人民法院關(guān)于審理人身?yè)p害賠償案件若干意見(jiàn)》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》相關(guān)規(guī)定,消費(fèi)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所未采取相關(guān)措施或存在疏忽,導(dǎo)致消費(fèi)者人身、財(cái)產(chǎn)出現(xiàn)損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相關(guān)賠償責(zé)任。