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吉安材先生：去年年底，我在吉安市洪達摩托車店買了一輛摩托車，價格為13800元。但只騎了半年時間，摩托車的后輪鋼圈就變形了。因為還處于“三包”期內(nèi)，我去找經(jīng)銷商要求更換鋼圈，但對方卻始終拒絕更換。
記者跑腿：接到材先生的投訴后，記者將情況反映到吉州區(qū)五岳觀工商分局。工商人員隨即找到經(jīng)銷商進行調(diào)查。經(jīng)銷商稱，摩托車鋼圈變形是因為顧客使用不當所致，不能免費更換。工商人員認為，經(jīng)銷商并無證據(jù)能證明是人為原因?qū)е落撊ψ冃?，且摩托車尚在“三包”期?nèi)，理應(yīng)為顧客免費更換。經(jīng)過再三協(xié)調(diào)，最終經(jīng)銷商同意免費更換鋼圈。7日，材先生告訴記者，摩托車已經(jīng)更換了新的后輪鋼圈。（趙玉梅、記者彭曉華）
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