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因管理不到位，換了一班人馬后，物業(yè)管理有所改善。借此機會物業(yè)公司要求居民補交幾年的物業(yè)管理費，并出“怪招”——限制居民繳納電費，這就是發(fā)生在南昌市南京東路的格蘭晴天小區(qū)的咄咄怪事。
目前，小區(qū)居民正忙著“抱團”維權(quán)。“并不是不交，而是之前沒有享受到物業(yè)的服務(wù)，不應(yīng)該全額交，要協(xié)商著交?！?月4日，業(yè)主王先生對記者說。
服務(wù)差居民不愿補欠費
王先生稱，自己2010年在小區(qū)購買了一套房，裝修后于2012年1月入住。“剛開始大家每月的物業(yè)費都交了，后來由于小區(qū)物業(yè)管理太差了，業(yè)主不主動交，物業(yè)公司也不催。”王先生說，這就造成了惡性循環(huán)，業(yè)主財物經(jīng)常被盜、小區(qū)衛(wèi)生臟亂差、電梯經(jīng)常壞出安全事故等。
榮昌格蘭晴天小區(qū)交付有七八年，共有25棟樓，只有一棟為高層，問題癥結(jié)也出現(xiàn)在高層，居住在這里320戶居民被要求補交之前拖欠的物業(yè)費。
6月4日，記者在現(xiàn)場看到，雖然管理有所好轉(zhuǎn)，但是高層4臺電梯只有一臺正常運行，垃圾廣告遍布每個角落，滅火器等消費器材全被損壞，樓道也沒有聲控燈等設(shè)施。
“居民不情愿補交物業(yè)費是有原因的，之前管理太差勁了?！奔易「邔?7樓的姚女士對記者吐露自己的不滿?！熬用褚膊皇峭耆恢v理，物業(yè)換了人馬要求交清所有欠款沒有道理?！彼f，小區(qū)前幾年物業(yè)“名存實亡”，相關(guān)服務(wù)幾乎無人管理，自己曾三次被卡在電梯內(nèi)。
物管對居民用電“設(shè)卡”
據(jù)了解，格蘭晴天小區(qū)由榮昌商品房開發(fā)公司開發(fā)，并在此成立了榮昌物業(yè)管理有限公司。之前，由于物業(yè)管理不善，運營不下去，今年4月更換了一批管理人員?！白约?月15日到崗后，貼出了‘公告’要求大家在6月1日之前，將之前沒有繳納的物管費補齊，享受九折優(yōu)惠。”這位負責人也承認，當時表示要停水、停電。他說：“多層實施的一戶一表，無法將他們‘卡’住，但是高層的電表屬于物業(yè)管理，不讓他們續(xù)費，供電公司自然會停電?！?/P>
居民表示，小區(qū)多層業(yè)主用水用電繳費直接和供電供水公司對接，而小區(qū)高層住戶使用的是預(yù)付費電表，也就是到物業(yè)處刷卡買水買電。正因為此，物業(yè)對高層拖欠物業(yè)費的住戶“設(shè)卡”，不繳清物業(yè)費，就不讓刷卡續(xù)水續(xù)電，最終達到停水停電的效果。
實際生活中，物業(yè)公司也是這么做的，不少居民發(fā)現(xiàn)電費不多時前去物業(yè)續(xù)費遭拒，后到青山湖區(qū)房管局反映情況后，才允許續(xù)電費。物業(yè)公司胡經(jīng)理表示，實施這樣的措施后，已有60%的住戶補交了物業(yè)費。
物管追欠費有40%獎勵
事情發(fā)生后，格蘭晴天小區(qū)業(yè)主在入口處張貼“抱團”維權(quán)公告，并建立維權(quán)“QQ群”。對此，新上任的物業(yè)經(jīng)理胡某解釋說，2011年前，榮昌商品房開發(fā)公司暫未改制，隸屬于青山湖區(qū)國資委，為此每年要貼100多萬的費用。改制后，企業(yè)無法承擔，因此要將此前的未繳納的物業(yè)費收繳上來。
記者采訪時，記者見到了一則今年3月6日，南昌市榮昌商品房開發(fā)公司發(fā)布的“公告”：公開聘請項目經(jīng)理，負責格蘭晴天、榮昌新苑小區(qū)物業(yè)經(jīng)營管理。其中一條就是“負責收繳前期物業(yè)欠費，考慮到收取前期物業(yè)欠費有一定難度，公司按收繳到物業(yè)欠費總額的40%給予獎勵。”
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