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本報(bào)訊趙永輝、記者龔漢斌報(bào)道：5月28日，南昌縣的吳女士向本報(bào)反映，去年12月她在“蓮塘星雅婚紗影樓”參加了藝術(shù)照套餐免費(fèi)拍攝活動，影樓承諾，拍6張免費(fèi)的個(gè)人藝術(shù)照，不收取任何費(fèi)用，此活動有效期為1年。她當(dāng)即交了300元的預(yù)付款。今年5月24日，當(dāng)吳女士來到影樓要求退回預(yù)付的300元，影樓業(yè)務(wù)人員在電腦系統(tǒng)上查到她當(dāng)時(shí)已付款的數(shù)據(jù)，誰料影樓卻以吳女士提供不了收款收據(jù)，拒絕退款。
隨后，記者將此事向南昌縣消費(fèi)者協(xié)會反映，消協(xié)工作人員立即與影樓協(xié)調(diào)。消協(xié)人員稱，這300元屬于預(yù)付款而非定金，而影樓并未因消費(fèi)者的預(yù)約行為做出任何準(zhǔn)備，因而消費(fèi)者取消合同的行為并未造成影樓的任何損失。在這樣的情況下，影樓不能以消費(fèi)者提供不了收據(jù)為托詞不給消費(fèi)者退款。
在消協(xié)人員的耐心調(diào)解下，星雅婚紗影樓同意為吳女士退回300元的拍照預(yù)付款。
