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編者按/ 在新媒體營銷浪潮下，微信的用戶數(shù)呈幾何級增長。當(dāng)用戶們發(fā)現(xiàn)微信在一定程度上可以替代短信、對講機等功能的時候，企業(yè)管理者也發(fā)現(xiàn)，合理利用微信群能夠有效地提升組織效率。企業(yè)利用微信做管理是否是未來的新趨勢?用微信做溝通更適合哪類企業(yè)?潛在的風(fēng)險有哪些?請看本期報道。
前沿新知
微信，哪種模式企業(yè)更適用?
做了近5年公關(guān)的小白領(lǐng)李文，最近的幾場公關(guān)活動，團(tuán)隊成員開始用微信替代對講機;行政部的黃霞給各部門秘書建了個微信群，在此公布公司會議室預(yù)訂及使用情況;一家廣告公司的創(chuàng)意部門建了個微信群，設(shè)計師們隨時隨地在群里討論各種創(chuàng)意、進(jìn)行頭腦風(fēng)暴……
企業(yè)進(jìn)行“社交化管理”轉(zhuǎn)型，微信對于提升組織內(nèi)部溝通的效率起到了一定的作用，但是微信能否成為企業(yè)管理必備的工具，還是會有新的工具替代，還需要時間的考驗。
減小決策成本
李文告訴《中國經(jīng)營報》記者，每次他們做活動，都要到會務(wù)公司租借一批對講機，隨時跟同事溝通。不過對講機有時候用起來并不方便，比如會議現(xiàn)場非常安靜，此時對講機響起來很影響現(xiàn)場氛圍，并且會有雜音。
一次活動上，公關(guān)團(tuán)隊的一位90后實習(xí)生，用微信把大家拉到了一個臨時的工作群里。“那個實習(xí)生特別地謹(jǐn)小慎微，遇到不懂的就在微信群里問。”李文回憶說，以往活動中也有新人有各種問題，新人一旦找不到給她指導(dǎo)的負(fù)責(zé)人，就會影響活動效果實施。
而有了微信群，她的問題在群里一目了然，遇到難處理的事，其他同事也能給她建議，幫忙。類似這樣的案例還有很多。
人力資源專家李艷明分析了很多企業(yè)用微信做管理的案例，她告訴記者，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者做的任何一個決策，都要付出大量的時間成本和空間成本，用于收集信息、分析信息，之后傳達(dá)指令、執(zhí)行，而在空間上，決策者必須在必要的地點，通過企業(yè)系統(tǒng)、流程等進(jìn)行指令傳達(dá)。但是很多商機可能“稍縱即逝”，移動辦公能彌補時間空間的不足。
