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【中國經(jīng)營網(wǎng)綜合報道】一季度，中國郵政儲蓄銀行下屬支行及營業(yè)所以及各地郵政局共收到來自河南保監(jiān)局的10張罰單和江西保監(jiān)局的3張罰單。
據(jù)證券日報報道，今年以來，從各地保監(jiān)局公布的行政處罰情況看，郵政系機(jī)構(gòu)“上榜”次數(shù)十分靠前，且其欺騙投保人的違法行為顯得十分扎眼，也受到了保監(jiān)局的重拳治理。據(jù)本報統(tǒng)計，一季度，162家保險公司及代理機(jī)構(gòu)收到監(jiān)管機(jī)構(gòu)的罰單。其中，中國郵政儲蓄銀行下屬支行及營業(yè)所以及各地郵政局共收到來自河南保監(jiān)局的10張罰單和江西保監(jiān)局的3張罰單。
記者發(fā)現(xiàn)，這些被罰的郵儲銀行大多位于經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)。
在高樓林立的大都市，各種形式的銀行在街道旁隨處可見。而在一些小城鎮(zhèn)尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)，人們見得最多的恐怕要數(shù)郵政儲蓄銀行了，通常，他們也愿意選擇把掙來的錢存到郵儲銀行。然而，在不經(jīng)意間，人們的存款就可能變成了保單，但當(dāng)事人對自己的義務(wù)及權(quán)利卻并不清楚。
如果去到河南郵儲銀行寶豐縣趙莊鄉(xiāng)支行辦理業(yè)務(wù)，你也許會從工作人員那里聽到非常美好的保險產(chǎn)品介紹以至于動心想購買。還好，保監(jiān)局一季度的罰單撕破了其美麗的面紗，讓其露出了騙人的真面孔。
由于欺騙投保人，該支行發(fā)生了集中退保的群體性事件。河南保監(jiān)局透露，該支行在代理保險業(yè)務(wù)活動中向投保人提供與保險合同內(nèi)容不符的錯誤信息，欺騙投保人。在填寫投保單時對投保人隱瞞與保險合同相關(guān)的重要內(nèi)容，未引導(dǎo)投保人抄錄風(fēng)險提示語句，涉及保單626件。代理銷售的1897件保單未如實向保險公司提供投保人的聯(lián)系方式，有15件保單是由該支行工作人員代替投保人接聽保險公司回訪電話。一系列銷售誤導(dǎo)行為造成集中退保的群體性事件。
投保人的聯(lián)系方式，是與保險合同相關(guān)的重要信息。然而，一些保險公司及代銷公司卻故意提供虛假聯(lián)系方式，造成回訪無法進(jìn)行，這也使得很多投保人在保險猶豫期內(nèi)無法撤銷投保申請。
例如，從2010年9月1日至2012年8月31日，郵儲銀行寶豐縣石橋鎮(zhèn)營業(yè)所代理銷售的1211件保單未如實向保險公司提供投保人的聯(lián)系方式。而當(dāng)保險公司回訪時，部分電話甚至由銷售方員工代替投保人接聽。
記者發(fā)現(xiàn)，河南省被處罰的郵儲銀行分支機(jī)構(gòu)幾乎都存在同樣的違法行為，即故意向保險公司提供投保人虛假聯(lián)系方式。（編輯：禾田）
