平安人壽鷹潭中支專業(yè)服務(wù)獲客戶認(rèn)可
2016-01-29 10:02
江西企業(yè)網(wǎng)訊 近日,平安人壽鷹潭中支收到一封來自客戶江女士的感謝信,主要內(nèi)容為:鷹潭中支運(yùn)營督導(dǎo)李秀婷在客戶提出退保時,通過專業(yè)的服務(wù)讓客戶重新檢視了自己購買的保單,最后客戶不僅沒有退保反而提升了保額繼續(xù)繳費(fèi),通過李秀婷的不斷專業(yè)周到的服務(wù),客戶非常認(rèn)同我們公司的服務(wù),并親自到公司送來感謝信表示感謝!
通過這封感謝信,平安人壽堅信只有不斷提升自身專業(yè)素質(zhì)才能在接觸客戶的過程中贏得客戶的認(rèn)可,所有內(nèi)外勤員工,都需要不斷的完善自身的專業(yè)素質(zhì),通過自己專業(yè)周到的服務(wù)提升NPS,贏得客戶的認(rèn)可。