蘇寧雙十一再發(fā)力 推送二維碼玩轉(zhuǎn)互動營銷
2014-10-31 11:46
江西企業(yè)網(wǎng)訊 楊歡 報道：在電商們熱炒雙十一之際，作為擁有線上線下綜合優(yōu)勢的蘇寧打破單邊促銷，發(fā)起了第二屆O2O購物節(jié)的總攻令。秋天是一個收獲的季節(jié)，經(jīng)過大半年的戰(zhàn)略落地執(zhí)行和“百日會戰(zhàn)”的檢驗，蘇寧在O2O融合、互聯(lián)網(wǎng)營銷、服務(wù)能力、用戶體驗等方面都有了明顯的提升，針對即將到來的雙十一消費(fèi)旺季，蘇寧必須“放開酒量但不發(fā)酒瘋”，通過O2O購物節(jié)釋放企業(yè)能量，搶占市場份額，但又不能過度透支消費(fèi)、影響服務(wù)體驗。
沖刺百億目標(biāo) 數(shù)千品牌商誓言“正品超省”
據(jù)了解，得益于去年第一屆O2O購物節(jié)的雙線飄紅，此次供應(yīng)商更加看重線上線下全面發(fā)力，既得銷量又提品牌的價值。自10月27日起，蘇寧易購率先開啟糧油大作戰(zhàn)、汽車用品節(jié)、堅果大挑戰(zhàn)、母嬰美妝超省大挑戰(zhàn)等非電器品類商品大促，提前打響雙十一。
此次蘇寧O2O購物節(jié)的主題就是“正品超省 擊破5折”。O2O購物節(jié)期間，海量的商品將以低于5折的價格對外銷售。此外，蘇寧還將推出紅包、大聚惠、買贈返券、零點(diǎn)免單、1元秒殺、5折搶購等多重玩法。更值得一提的是，蘇寧針對性地開發(fā)了用戶特權(quán)產(chǎn)品S碼，用戶可以選擇通過微信、微博、蘇寧易購客戶端或PC端玩游戲互動的方式獲取S碼。
體驗為王 讓O2O購物可見可用
據(jù)悉，蘇寧在去年第一屆O2O購物節(jié)就已經(jīng)明確了商品統(tǒng)一、價格統(tǒng)一、促銷統(tǒng)一、支付統(tǒng)一、服務(wù)統(tǒng)一五大標(biāo)準(zhǔn)。
首先，門店將推“碼上購”服務(wù)。為讓消費(fèi)者體會到“魚與熊掌可兼得”的O2O無界購物的樂趣，蘇寧將在近1600家門店通過二維碼墻、電子顯示屏等方式展示超過1000萬個二維碼。
其次，聲波二維碼簽到有驚喜。作為O2O的一個“秘密武器”，消費(fèi)者可以使用蘇寧易購移動客戶端的“附近蘇寧”的聲波簽到功能。
第三，線上線下支付全面打通。支付是一種非常重要的O2O體驗。據(jù)了解，消費(fèi)者在蘇寧易購選購商品后，既可以使用傳統(tǒng)的貨到付款（移動POS機(jī)支付、現(xiàn)金支付）、分期付款、易付寶支付、快捷支付、網(wǎng)上銀行支付、銀聯(lián)在線支付，也可到蘇寧門店對所選商品進(jìn)行體驗后在門店直接支付。
最后，門店自提、“急速達(dá)”是殺手锏。今年O2O購物節(jié)蘇寧更是將門店直接化身為門店倉和快遞點(diǎn)，通過用戶選購商品和配送地址的智能匹配，優(yōu)先從門店倉直接進(jìn)入“最后一公里”的配送。
地區(qū)發(fā)展快、穩(wěn)、狠 提升高會員質(zhì)量
記者在此次發(fā)布會的另一個目的，是為了蘇寧易購南昌頻道10月30日正式上線。目前蘇寧易購已開通全國20座省會及重點(diǎn)城市頻道（南昌在內(nèi)），對展示城市特色商品及文化起到積極推動作用。
其主要廣告位針對，聯(lián)版、軟廣、品牌推薦中體現(xiàn)。針對自營商品中，重點(diǎn)參考家電3C品類為主，以庫存、新品或爆款、pv值、銷量排行、價格優(yōu)勢；而平臺商品中，大區(qū)則以百貨、母嬰類產(chǎn)品為主、庫存、促銷力度、本地特色；根據(jù)大區(qū)不同活動，頻道上重點(diǎn)以活動作為基礎(chǔ)，集合大區(qū)特色商品策劃主題性活動。
與此同時，為了有效有力的提高會員質(zhì)量。廣泛開展全民健身運(yùn)動，激發(fā)廣大群眾的健身熱情，積極營造“全民健身、全民參與、全民受益”的良好氛圍。蘇寧與南昌市體育總會共同聯(lián)合舉辦一場關(guān)于青春活力的運(yùn)動——南昌市首屆浪漫炫彩酷跑活動。也將于本周周末11月2日在省奧體中心舉辦此次酷跑活動。
據(jù)了解，現(xiàn)階段，蘇寧不僅僅要開展異業(yè)活動，增加會員量；更是在門店布展加強(qiáng)完善。國慶期間蘇寧與北汽威旺合作操作0元抽汽車活動，收到廣大消費(fèi)者的關(guān)注。為保證接下來的合作順利，我們也將繼續(xù)與北汽合作。10月27日-11月8日，各地通過門店、微信、客戶端等形式進(jìn)行在線閃拍報名，所有報名人員需在11月9日活動當(dāng)天至蘇寧指定活動門店交付100元活動保證金。參與現(xiàn)場閃拍。最高報價者報價后，30秒內(nèi)無其他人再加價，即中標(biāo)，完成閃拍。
“經(jīng)過20多年的發(fā)展與探索，蘇寧積累了豐富的零售經(jīng)驗，更擁有充足的線上線下資源，早已走在傳統(tǒng)零售商和純電商企業(yè)的前面。當(dāng)下蘇寧線上線下O2O融合發(fā)展的概念也日漸深入人心，我們必須聚焦用戶體驗，積極倡導(dǎo)‘全員營銷’和‘全員社交’，要讓18萬蘇寧員工充分掌握互聯(lián)網(wǎng)工具，以店面為平臺千軍萬馬做電商，以個人為中心螞蟻搬家做網(wǎng)購。”蘇寧董事長張近東會上強(qiáng)調(diào)。
