評選柜面服務(wù)明星 提升客戶滿意度
2014-03-08 15:41
江西企業(yè)網(wǎng)訊 3月5日，宜春中支舉行柜面工作人員月度知識考核，中支通過對柜面工作人員整體基礎(chǔ)服務(wù)行為規(guī)范進(jìn)行檢視評比，包括著裝、柜面衛(wèi)生、日常工作行為、業(yè)務(wù)知識考核及分公司考核標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行月度總體考核評分，評選柜面服務(wù)明星。
通過整體考核，新渠道業(yè)務(wù)分部渠道經(jīng)理“聶抒慧”取得最佳成績，成為2014年2月柜面服務(wù)明星。中支總經(jīng)理?xiàng)钚傊赋?，希望所有同事都能學(xué)習(xí)柜面明星的服務(wù)精神，學(xué)明星當(dāng)明星，整體提升門店形象、服務(wù)水平及客戶滿意度。（黃熹）
