平安人壽九江中支為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)“重疾先賠”服務(wù)
2019-03-25 20:02
江西企業(yè)網(wǎng)訊 平安人壽九江中支客戶(hù)洪女士為本人及兒子投保平安人壽《平安?!?、《智慧星》保險(xiǎn)產(chǎn)品。2019年1月在一次常規(guī)體檢中,洪女士查出甲狀腺癌。
2019年1月28日,洪女士向平安報(bào)案,平安服務(wù)人員接到報(bào)案后,第一時(shí)間上門(mén)慰問(wèn)洪女士并協(xié)助收集理賠資料,全程陪同洪女士完成理賠申請(qǐng),平安人壽審核材料通過(guò)后,于2019年1月30日將賠付款15萬(wàn)元交付到洪女士手中。
收到理賠款后,客戶(hù)對(duì)公司主動(dòng)、快速、高效、簡(jiǎn)單的理賠服務(wù)表示肯定,對(duì)公司在理賠過(guò)程中給予的幫助表示由衷感謝,特送上錦旗以彰顯對(duì)平安理賠的感激之情!再一次以行動(dòng)讓客戶(hù)時(shí)刻感受到“平安,就在你身邊”。