平安人壽景德鎮(zhèn)中支快速理賠 獲客戶稱贊
2019-03-18 16:24
江西企業(yè)網(wǎng)訊 平安人壽景德鎮(zhèn)中支客戶姚女士于2014年投保了平安人壽《智勝人生》保險產(chǎn)品。天有不測風(fēng)云,姚女士于2018年被診斷患乳腺癌。
隨即,客戶向平安報案,在得知此消息后,平安人壽景德鎮(zhèn)中支立即啟動重疾先賠工作流程,第一時間上門慰問姚女士并協(xié)助收集理賠資料,全程陪同姚女士完成理賠申請,平安人壽審核材料通過后,當(dāng)天就完成理賠審核并結(jié)案,理賠款10萬元整在第二個工作日就轉(zhuǎn)到了客戶賬上,并為其豁免了剩余6年的保費。
收到理賠后,客戶家屬對公司優(yōu)質(zhì)的理賠服務(wù)表示肯定,特送上錦旗以彰顯對平安的感激之情!后續(xù),中國平安將一如既往的為客戶提供更快、更貼心的服務(wù)!