金管家APP拉近你我間的距離
2017-11-10 11:22
——記提升客戶等待感受的利器
江西企業(yè)網(wǎng)訊 隨著科技的發(fā)展平安人壽推出了眾多的服務(wù)新技術(shù),金管家健康A(chǔ)PP就是最重要的一大利器。隨著它的不斷推廣、改版,功能更加人性化,使用更方便??蛻魜淼墓巨k理業(yè)務(wù)時(shí),APP強(qiáng)大的功能亦讓客戶等待時(shí)不再無聊。
近日,有一位大爺在平安人壽柜面辦理業(yè)務(wù),柜面服務(wù)人員利用大爺?shù)却k理的時(shí)間為其介紹了平安金管家APP。在了解金管家里的健康模塊功能后,大爺對金管家里的健康醫(yī)生非常感興趣。原來大爺嘴角長小疹子,想要通過金管家健康醫(yī)生咨詢?nèi)绾斡盟?。在工作人員的幫助下,將大爺患處的照片上傳至問醫(yī)生,沒一會功夫,醫(yī)生就針對圖片和病情描述給出了藥方,大爺感到非常的滿意。辦理完業(yè)務(wù)后的,大爺心滿意足的離開了柜面。
平安人壽通過服務(wù)利器——金管家APP為客戶打造便捷安心的服務(wù)體驗(yàn),金管家APP里的諸多功能更讓在柜面等候的客戶不在無聊,利用等待的時(shí)間進(jìn)行體驗(yàn)APP的強(qiáng)大功能,大大拉近了公司與客戶之間的距離,同時(shí)也提高了客戶對柜面服務(wù)的滿意。