平安人壽熱推預約服務 免客戶排隊煩惱
2016-05-25 15:44
江西企業(yè)網(wǎng)訊 為提升客戶的服務感受,減少客戶排隊等候的時間,平安人壽江西分公司推出了預約服務功能,客戶可通過平安人壽官網(wǎng)、平安金管家APP、微信公眾號等方式提前預約,到達柜面后便可享受減少等候時間提前辦理業(yè)務。
近日,平安人壽江西客戶陸先生急需資金周轉(zhuǎn),需要辦理保單貸款業(yè)務,由于需要貸款的金額較大,為保障資金安全,需要親自前往柜面辦理。但是近期陸先生需要前去外地出差,只有一個早上的時間可以辦理業(yè)務,擔心排隊的陸先生頓時不知所措。陸先生的服務人員向其推薦了平安人壽預約服務,可以通過平安金管家APP提前預約,在預約的時間段內(nèi)到達柜面后便可提前辦理業(yè)務,減少排隊時間,這樣陸先生就可以及時趕上火車。陸先生得知了平安人壽APP有這么貼心的服務,于是趕緊去預約了次日進行辦理業(yè)務,第二天陸先生便很快便辦理完成,為下午的出差準備提供了寬裕的時間。陸先生不禁感嘆平安金管家APP的服務真是貼心。
平安人壽江西分公司始終致力于提升客戶的服務體驗,用實際行動為客戶送去最貼心的服務,讓每位客戶都能體驗到平安人壽細致周到的服務。