平安人壽江西分公司九江中支舉辦后援業(yè)務(wù)服務(wù)專(zhuān)題培訓(xùn)
2015-02-09 11:45
江西企業(yè)網(wǎng)訊 近日，平安人壽江西分公司九江中支為更好的服務(wù)客戶(hù)，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度，利用下班時(shí)間組織全體后援人員進(jìn)行后援業(yè)務(wù)服務(wù)培訓(xùn)專(zhuān)題培訓(xùn)。
據(jù)悉，平安人壽江西分公司九江中支后援團(tuán)隊(duì)利用下班時(shí)間組織開(kāi)展了后援業(yè)務(wù)服務(wù)專(zhuān)題培訓(xùn)?；顒?dòng)中，受訓(xùn)人員對(duì)全年業(yè)務(wù)服務(wù)做了詳細(xì)總結(jié)歸納，并對(duì)如何才能更好的服務(wù)客戶(hù)，更好的處理一些突發(fā)事件，做了全面深入討論。同時(shí)，受訓(xùn)人員認(rèn)真思考了明年如何才能更好的服務(wù)客戶(hù)，提升了服務(wù)意識(shí)和服務(wù)理念。另外培訓(xùn)還就服務(wù)柜面環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)人員標(biāo)準(zhǔn)做了全面講解及要求。
通過(guò)本次培訓(xùn)大大提升了員工的服務(wù)技能，增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)，提升了服務(wù)水平，為更好地服務(wù)客戶(hù)提供有力支持。
