平安產(chǎn)險撫州中支:開展車險知識培訓 實現(xiàn)“三贏”局面
2014-07-18 12:01
江西企業(yè)網(wǎng)訊 近日,撫州中支車商業(yè)務部在撫州吉成汽車有限公司開展保險知識培訓。參加培訓人員有汽車銷售顧問和售后接待人員。
培訓內容涉及車輛險種知識、推介效益險種的技巧、條款、平安增值服務、以及如何用話術引導客戶投保、續(xù)保相關方面知識。會后進行了互動環(huán)節(jié),通過提問的方式鞏固了這次培訓內容,讓車行員工輕松掌握業(yè)務知識。
此次培訓加深了大家對車險各方位知識的了解,從而更好運用到承保過程中,減少不必要的糾紛。實現(xiàn)車行、車商、銷售顧問“三贏”。