平安產(chǎn)險(xiǎn)吉安中支：前后線內(nèi)外聯(lián)動 成功拒賠非法營運(yùn)車輛
2014-06-25 11:30
江西企業(yè)網(wǎng)訊 近日，吉安中支成功拒賠一起非法營運(yùn)（租賃車）案件，為公司減損三萬六千余元。
在接到該客戶報(bào)案后，中支理賠部饒鵬及時(shí)趕到現(xiàn)場勘察，詢問駕駛員與車主的關(guān)系，車上幾個當(dāng)事人回答不一致，懷疑車輛有租賃嫌疑。第二日，與遂川營銷服務(wù)部經(jīng)理溝通協(xié)調(diào)幫忙核實(shí)該車主在遂川所從事職業(yè)，得知車主與遂川明遠(yuǎn)租賃有限公司有密切來往，再次致電駕駛員要求做筆錄針對車上三人筆錄中發(fā)現(xiàn)此車為租賃，同時(shí)與客戶說清如果索賠我司將通報(bào)經(jīng)偵立案，在大量事實(shí)面前駕駛員承認(rèn)該車為租賃車輛，我司根據(jù)條款致電車主告知從事非法營運(yùn)我司予以拒賠處理，成功為公司挽回36546元損失。
此案的成功拒賠，極大地提升了查勘作業(yè)人員的減損士氣。吉安中支理賠部負(fù)責(zé)人陳勇表示下一步，中支理賠調(diào)查小組將繼續(xù)加強(qiáng)與內(nèi)外線聯(lián)動，嚴(yán)厲打擊各類欺詐案件，為公司拒賠減損、提升品質(zhì)保駕護(hù)航。
