平安產(chǎn)險(xiǎn)宜春中支:評(píng)選柜面服務(wù)達(dá)人 提升客戶滿意度
2014-05-13 12:29
江西企業(yè)網(wǎng)訊 5月8日,宜春中支舉行柜面工作人員月度知識(shí)考核。通過(guò)整體考核,新渠道業(yè)務(wù)分部營(yíng)銷S高美娜取得最佳成績(jī),成為2014年4月柜面服務(wù)明星。
中支通過(guò)對(duì)柜面工作人員整體基礎(chǔ)服務(wù)行為規(guī)范進(jìn)行檢視評(píng)比,包括著裝、柜面衛(wèi)生、日常工作行為、業(yè)務(wù)知識(shí)考核及分公司考核標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行月度總體考核評(píng)分,選出柜面服務(wù)明星。
中支總經(jīng)理?xiàng)钚傊赋?,希望所有同事都能學(xué)習(xí)柜面明星的服務(wù)精神,學(xué)明星當(dāng)明星,整體提升門店形象、服務(wù)水平及客戶滿意度。