平安產(chǎn)險上饒中支:開展柜面技能和服務(wù)培訓(xùn) 提升公司形象
2014-05-13 12:27
江西企業(yè)網(wǎng)訊 5月6日,弋陽支公司組織公司柜面人員培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)主要從柜面人員基礎(chǔ)服務(wù)標(biāo)準動作、業(yè)務(wù)知識及疑難客戶處理方法展開討論。會上,柜面人員針對如何應(yīng)對疑難客戶積極開展討論,互相學(xué)習(xí)處理辦法。通過培訓(xùn)提升柜面人員的工作技能以及服務(wù)意識,從而提升公司形象。