平安產(chǎn)險(xiǎn)上饒中支:創(chuàng)建“平安化窗口” 提升服務(wù)質(zhì)量
2014-05-04 13:33
江西企業(yè)網(wǎng)訊 近日,鉛山支公司舉行“平安化窗口”創(chuàng)建活動(dòng)。
支公司采用平安標(biāo)準(zhǔn)化的前臺(tái)接待方式,從儀容儀態(tài)到言語交流,均采用平安式的“微笑服務(wù),禮貌接待”,給予客戶貼心服務(wù)感受,力求在業(yè)務(wù)規(guī)模不斷壯大的同時(shí),將服務(wù)質(zhì)量也不斷提升,讓平安的魅力在第一道窗口便熠熠生輝。
此活動(dòng)既是提升業(yè)務(wù)人員接待水準(zhǔn)的新舉措,又是提升基礎(chǔ)服務(wù)質(zhì)量的重要組成部分,機(jī)構(gòu)經(jīng)理高峰表示該舉措將一直進(jìn)行下去。