平安人壽江西分公司切實(shí)開(kāi)展客戶信息維護(hù)工作
2014-04-30 16:17
江西企業(yè)網(wǎng)訊 為深入貫徹落實(shí)保監(jiān)下發(fā)的《人身保險(xiǎn)客戶信息真實(shí)性管理暫行辦法》，近期平安人壽江西分公司切實(shí)開(kāi)展關(guān)于客戶信息維護(hù)工作?？蛻粜畔⒕S護(hù)是公司維護(hù)客戶信息真實(shí)，維護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益的重點(diǎn)工作。
公司通過(guò)自制課程，并安排后援專業(yè)人員對(duì)業(yè)務(wù)隊(duì)伍進(jìn)行宣導(dǎo)，分區(qū)域分部門，深入檢視并認(rèn)真分析。通過(guò)營(yíng)造服務(wù)式營(yíng)銷氛圍，讓業(yè)務(wù)隊(duì)伍全面開(kāi)展此項(xiàng)維護(hù)活動(dòng)，并以此次工作為契機(jī)，為客戶檢視保障，提供服務(wù)并解答客戶各類疑問(wèn)。
據(jù)悉，公司將持續(xù)推動(dòng)在職單客戶信息維護(hù)并開(kāi)展孤兒?jiǎn)慰蛻粜畔⒌木S護(hù)工作，貫徹執(zhí)行監(jiān)管要求并全力為客戶提供“簡(jiǎn)單快捷·友善安心”的五星服務(wù)。
