平安人壽江西分公司切實(shí)開(kāi)展2014年客戶聯(lián)系信息清理工作
2014-03-31 13:33
江西企業(yè)網(wǎng)訊 近期,平安人壽江西分公司切實(shí)開(kāi)展客戶聯(lián)系信息清理工作,對(duì)客戶電話重復(fù)、錯(cuò)誤、缺失等進(jìn)行全面清理工作。
為維護(hù)客戶權(quán)益,提高客戶信息準(zhǔn)確性,更好的為客戶提供服務(wù), 平安人壽江西分公司于2013年就成立了以公司一把手為組長(zhǎng)的客戶清理小組,并在其帶領(lǐng)下,圓滿完成了2013年的客戶聯(lián)系信息清理工作。深入貫徹落實(shí)保監(jiān)下發(fā)的《人身保險(xiǎn)客戶信息真實(shí)性管理暫行辦法》,維護(hù)客戶聯(lián)系信息,保障公司與客戶有效的溝通,是平安人壽江西分公司的重點(diǎn)項(xiàng)目工作。
據(jù)悉,2014年,平安人壽江西分公司將從方案激勵(lì)、數(shù)據(jù)支持等多個(gè)方面持續(xù)推動(dòng),確保在2014年6月1日達(dá)成清理目標(biāo)。