平安產(chǎn)險(xiǎn)景德鎮(zhèn)中支查勘員拒收紅包獲客戶贊揚(yáng)
2014-02-21 12:36
江西企業(yè)網(wǎng)訊 近日,景德鎮(zhèn)中支醫(yī)療查勘員拒收客戶紅包,獲得客戶贊揚(yáng)。
1月13日,客戶章貴根駕駛標(biāo)的車輛在路上與電動(dòng)車碰撞,導(dǎo)致三者一人第一腰椎壓縮性骨折。中支醫(yī)療查勘員洪誼園接到報(bào)案后,第一時(shí)間前往醫(yī)院了解客戶傷情,得知三者身上有舊傷,并告知客戶舊傷不屬于理賠范圍??蛻魹榱四芸焖偌氨M量的多得到賠償便乘機(jī)給予“利是”表示感謝。洪誼園第一時(shí)間上報(bào)中支理賠經(jīng)理徐志平,徐志平了解此事之后,便聯(lián)系客戶把紅包送返給客戶,并告知熱情服務(wù)是我司的宗旨。
客戶表示,在查勘員身上看到了平安的責(zé)任感,是社會(huì)信賴的保險(xiǎn)公司,我們將一直選擇平安。