服務(wù)新利器:網(wǎng)絡(luò)移動服務(wù)平臺 促服務(wù)質(zhì)量
2014-01-17 16:44
江西企業(yè)網(wǎng)訊 近期,2014年更加方便的服務(wù)工具—“移動服務(wù)平臺”出現(xiàn)在平安服務(wù)人員的工作中!它讓因特殊原因而不能臨柜的平安客戶也可以充分享受到公司提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
隨著科技發(fā)展的日新月異,各式各樣的工具逐漸進入了大家的日常生活。網(wǎng)絡(luò),作為一個面向客戶的優(yōu)質(zhì)平臺,是公司提供客戶服務(wù)的便捷渠道。平安,有著自己獨特并領(lǐng)先業(yè)界的多渠道服務(wù)。隨著科技的發(fā)展,平安提供的服務(wù)將更加完善更加貼心。
平安人壽一直以創(chuàng)新為理念,追求并保持著“服務(wù)第一”的目標;平安集團,憑借先進的體制、優(yōu)秀的經(jīng)營理念、富有魅力的企業(yè)文化,培養(yǎng)了專業(yè)化的內(nèi)外勤隊伍,有著業(yè)界第一的金融綜合服務(wù)平臺,為客戶提供“一個帳戶、多個產(chǎn)品、一站式服務(wù)”,與客戶充分分享中國平安綜合金融的優(yōu)勢。
不斷的創(chuàng)新,不斷的完善公司服務(wù)渠道,不斷的提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),秉承“以客戶為中心”的服務(wù)理念,關(guān)注客戶需求和體驗,才能讓客戶真真的成為公司的忠實支持者。
公司相關(guān)負責人表示:“我們要做的不僅僅是傳統(tǒng)意義上的售后服務(wù),而是要將為客戶服務(wù)的理念融入到公司發(fā)展、銷售等所有經(jīng)營環(huán)節(jié),每個經(jīng)營環(huán)節(jié)都以客戶為中心,最大限度地追求客戶的滿意”。